昨天我们去黄金店看黄金，不小心掉地下了，摔

针对您提到的黄金掉落摔出小坑，店家要求赔偿折扣费的问题，这需根据具体情况分析。若黄金本身存在质量问题导致易损，根据《消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能等。若因商品本身问题导致损坏，消费者无需承担责任。若黄金无质量问题，而是您个人原因造成损坏，店家有权要求合理赔偿，但赔偿方式需双方协商，直接要求折扣费可能缺乏法律依据。
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从法律角度，建议您首先与店家沟通，了解赔偿要求的具体依据。若沟通无果，收集购买凭证、商品状况照片等证据，向当地工商部门或消费者协会投诉。保持冷静，避免冲突，必要时咨询律师或提起诉讼，确保个人权益不受侵害。
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若认为店家要求不合理，您可先与店家协商，要求提供赔偿折扣费的合理依据。协商不成时，可向当地工商部门投诉，说明情况并提交证据。同时，也可联系消费者协会寻求帮助，必要时可直接向法院提起诉讼，维护自身合法权益。