宠物未等到网购药品就去世了,能退药吗?

建德律师 2025-04-18
宠物去世药不能退。依据《药品管理法》,药品为特殊商品,出售后不退换,以防影响其他患者。未及时用药导致宠物去世,不退药可能损失金钱,更反映了对宠物健康的无奈。
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常见处理方式是与卖家协商或寻求消费者权益保护。若药品无问题,协商退款难;若卖家有过失,可投诉维权,依据《消费者权益保护法》要求赔偿。
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药不能退。操作如下:1.尽快联系卖家说明情况,协商是否可退换或补偿;2.若卖家拒绝且你认为有过错,保存证据,向平台或消协投诉;3.始终关注宠物健康,未来购药需及时。
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