新手机实体店不给退手机怎么办
建德律师
2025-03-27
新手机有问题实体店不给退,可投诉工商局。根据《消费者权益保护法》,工商局可调解消费纠纷,查处经济违法行为。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响购物体验及信任度。
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新手机不退可投诉。具体操作:1.保留购机凭证,如发票、保修卡等;2.拨打12315或访问工商局官网投诉,说明问题并附上证据;3.等待工商局调解或处理,必要时可配合提供进一步信息。若问题严重,还可考虑法律途径维护权益。
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手机有问题不给退,常见处理方式是投诉。可选择向工商局投诉,拨打12315电话,或通过网络平台投诉。根据具体情况选择最合适的投诉渠道,以便快速有效解决问题。
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