我的团员证和志愿书在学校不见了，能投诉学校

可以投诉学校。分析说明：从法律角度看，学校作为管理方，有责任妥善保管学生档案及重要文件。团员证和志愿书作为证明学生团员身份的重要文件，若学校遗失，则涉及管理失职。若与学校沟通无果，学生有权向相关部门投诉以维护自身权益。问题严重的表现：若学校对学生合理诉求置之不理，或拒绝承担相应责任，表明问题已比较严重，学生应及时寻求专业人士的帮助，通过法律途径解决问题。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的常见方式包括与学校沟通、收集证据、向教育局投诉以及通过法律途径解决。选择方式：在选择处理方式时，学生应根据具体情况权衡利弊。若学校态度积极并愿意承担责任，则可通过沟通解决问题；若学校态度消极或拒绝承担责任，则应考虑通过投诉或法律途径来维护自身权益。
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具体操作：1.**与学校沟通**：首先，学生应立即与学校负责档案管理的部门或老师进行沟通，说明情况并要求立即查找或补办团员证和志愿书。可要求学校出具书面说明或承诺。2.**收集证据**：若学校未能及时采取措施，学生应收集相关证据，如沟通记录、遗失物品的价值证明等，以备后续投诉或诉讼之用。3.**向教育局投诉**：若与学校沟通无果，学生可向当地教育局的投诉部门反映情况，并提交相关证据。教育局将进行调查，并根据调查结果采取相应措施。4.**法律途径**：若以上方式均未能解决问题，且认为学校存在过错，学生可考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼，要求学校承担相应的法律责任。在处理过程中，学生应始终保持冷静和理性，避免采取过激行为。同时，也应尽快按照学校或相关部门的要求补办团员证和志愿书等文件，以确保个人档案和团员身份的完整性。